Tác giả: Nguyễn Kỳ Hồng, Lê Văn In, Phạm Hưng, Trần Mạnh Thành, Bùi Hữu Duy
Nhà xuất bản: Lao động
Giá bìa:85,000
Giá bán:85,000
Năm xuất bản: Quý IV / 2009

Trong những năm gần đây, nhiều cơ quan hành chính nhà nước, đơn vị sự nghiệp và doanh nghiệp đã khẩn trương mua sắm các trang thiết bị hiện đại cho văn phòng, đồng thời tuyển dụng các thư ký văn phòng có khả năng thành thạo nghiệp vụ thư ký - hành chính văn phòng, có kỹ năng gioa tiếp - ứng xử, giỏi vi tính, nói và viết tiếng Anh lưu loát...

Xây dựng văn phòng hiện đại không chỉ còn là công việc cảu các nước công nghiệp tiên tiến trên thế giới mà nay đã và đang là vấn đề bức thiết của các cơ quan và các tổ chức kinh tế ở nước ta.
Đối với nước ta, nhận thức về văn phòng hiện đại còn khá mới mẻ. Vì vậy, hiểu thế nào là văn phòng hiện đại cho có hệ thống, ý thức về người thư ký văn phòng phải thế nào cả về năng lực mới và phẩm chất mới và việc triển khai các nghiệp vụ văn phòng thế nào cho có hiệu quả nhất.
Dựa trên kinh nghiệm nhiều năm nghiên cứu, giảng dạy về quản trị hành chính văn phòng và nghiệp vụ thư ký tại các trường đại học và nhiều trung tâm đào tạo thư ký văn phòng khác, cộng với việc tham khảo các công trình nghiên cứu, giáo trình giảng dạy về nghiệp vụ hành chính văn phòng hiện đại ở các nước tiên tiến, nhóm biên soạn xin giới thiệu cuốn sách "Nghiệp Vụ Thư Ký Hành Chính Văn Phòng Hiện Đại".
Với mục đích dùng làm tài liệu giảng dạy cho các khóa đào tạo thư ký văn phòng và quản trị hành chính văn phòng của các trường đại học, cao đẳng, trugn cấp và các cơ sở đào tạo thư ký chuyên nghiệp khác.

MỤC LỤC:
Lời nói đầu
Phần 1. Văn phòng hiện đại
Phần 2. Người thư ký văn phòng hiện đại
Phần 3. Quan hệ giao tiếp ứng xử
Phần 4. Các nhiệm vụ tổ chức công việc
Phần 5. Tiếp khách và nói điện thoại - hai phương tiện giao tiếp hàng đầu
Phần 6. Thực hiện chức năng xử lý thông tin
Phần 7. Văn bản và kỹ thuật soạn thảo văn bản
Phần 8. Tổ chức quản lý văn bản và lưu trữ hồ sơ trong các cơ quan, doanh nghiệp...
Phần 9. Các nhiệm vụ tổ chức yểm trợ hành chính
Phần 10. Tuyển dụng nhân sự