Tác giả: Kevin Maney - Dịch giả: Hiền Thu, Nguyễn Yến, Việt Đức, Quang Kết
Nhà xuất bản: Tri thức
Giá bìa:59,000
Giá bán:59,000
Năm xuất bản: Quý I / 2007

Cuốn sách này là một trong rất ít những cuốn sách hiếm hoi phác họa được đầy đủ con người và sự nghiệp của Watson. Trước khi độc giả khám phá những bước thăng trầm của nhà lãnh đạo tài ba này, chúng tôi xin được khắc họa đôi nét về tập đoàn IBM, con thuyền mà Watson đã từng chèo lái tới đỉnh cao vinh quang.

"Gần đây, người ta hỏi tôi rằng liệu tôi có sa thải một nhân viên vừa mắc sai lầm gây thiệt hại cho công ty 600.000 đô la hay không. Tôi đã trả lời là không mà thực ra tôi đã chi 600.000 đô la để đào tạo cậu ấy. Vậy tại sao tôi lại để cho các công ty khác tận dụng mất kinh nghiệm của cậu ấy cơ chứ?". Thomas Watson Sr. (Watson Cha), người mà tên tuổi đã gắn liền với 3 chữ cái IBM danh tiếng đã nói như thế. Được coi là người đưa IBM lên bục ving quang, Watson đã đi cùng IBM tới tận cuối đời mình và để lại rất nhiều bài học quý giá tron gphong cách lãnh đạo và kinh doanh của ông.
Cuốn sách này là một trong rất ít những cuốn sách hiếm hoi phác họa được đầy đủ con người và sự nghiệp của Watson. Trước khi độc giả khám phá những bước thăng trầm của nhà lãnh đạo tài ba này, chúng tôi xin được khắc họa đôi nét về tập đoàn IBM, con thuyền mà Watson đã từng chèo lái tới đỉnh cao vinh quang.
Từng làm giám đốc bán hàng cho công ty Máy điếm tiền Quốc gia(NCR), Watson là người đưa ra khẩu hiệu "Think" nổi tiếng, sau này trở thành biểu tượng của IBM. Người ta luôn nhắc tới ông với thuật tạo động lực rất tốt cho lực lượng bán hàng của công ty. Gắn IBm với khẩu ngữ "Hòa bình thế giới thông qua thương mại thế giới". Ông luôn nỗ lực phát triển các quan hệ quốc tế và trở thành Chủ tịch Phòng thương mại Quốc tế vào năm 1937.
Là một chuyên gia bán hàng kì cựu, Watson luôn chú ý tới khách hàng, nhưng bên cạnh đó vì luôn nhận thức được rằng đội ngũ nhân viên của mình cũng quan trọng không kém nên ông luôn đi đầu trong việc tạo động lực cho họ bằng nhiều cách, trong đó có việc tăng lương - thưởng xứng đáng. Mặc dù bị nhiều người xem là một nhà quản trị khá độc đoán, Watson vẫn luôn được kính phục bởi việc tạo dựng được nền móng văn hóa công ty nổi tiếng, yếu tố quan trọng đưa IBM tới thành công.