Mua hàng trực tuyến

Hướng dẫn 1: Đăng ký thành viên và Đăng nhập

1. Đăng ký
Để trở thành thành viên của www.xbook.com.vn, Quý khách nhấn vào Đăng ký tại đây
2. Đăng nhập
Khi Quý khách đã đăng ký  thành viên của XBOOK, để đăng nhập vào website, chỉ cần nhập CMND và Mật khẩu để đăng nhập.
Trong trường hợp là thành viên của XBOOK nhưng Quý khách quên mật khẩu, nhấn Quên mật khẩu, rồi nhập CMND, sau đó quý khách vui lòng kiểm tra lại hòm thư tại địa chỉ email đã đăng ký để nhận lại mật khẩu chúng tôi gửi lại cho quý khách.

Hướng dẫn 2: Tham quan, Tìm kiếm, Chọn sản phẩm

Có nhiều cách khác nhau để bạn tìm kiếm sách bạn cần trong danh mục sản phẩm:
Thứ nhất: Tìm kiếm trong danh sách các sản phẩm được liệt kê trên thanh Menu. Sản phẩm Sách được phân loại theo từng chủ đề: chủ đề sách chính như Kinh tế, Văn học trong nước, Văn học nước ngoại…và trong các chủ đề chính có các chủ đề con của nó như: Kinh tế gồm Quản lý – Kinh doanh; Chứng khoán - Đầu tư, Tài chính – Kế toán… Bạn có thể  tìm kiếm và lựa chọn những cuốn sách mình cần trong các chủ đề sách chính hay phụ, sau đó click vào ảnh hoặc tên sách để xem chi tiết và đặt hàng.
Thứ hai: Sử dụng công cụ tìm kiếm nhanh phía trên banner hoặc click vào vào “Tìm kiếm” trên thanh menu ngang để chọn tiêu chí cần tìm kiếm để định vị nhanh chóng sản phẩm mà bạn quan tâm. Bạn có thể tìm kiếm sách theo các tiêu chí: Tiêu đề, Nội dung, Nhà xuất bản, tác giả, giá bìa,…
Thứ ba: Click vào link tác giả ở mỗi cuốn sách để liệt kê danh sách các cuốn sách của cùng tác giả nếu bạn biết thông tin về tác giả của cuốn sách.
Thứ tư: Click vào Nhà xuất bản để liệt kê danh sách sách có cùng nhà xuất bản nếu bạn biết thông tin về nhà xuất bản của cuốn sách.

Hướng dẫn 3: Chọn mua sách

Sau khi tham quan, tìm hiểu và nếu Quý khách muốn mua sản phẩm nào, xin vui lòng nhấn Đặt mua hoặc chọn mua ngay sau sản phẩm được lựa chọn; Hệ thống sẽ hiển thị giỏ hàng của bạn gồm các thông tin về sản phẩm bạn đã đặt mua như: mã, tên, giá bìa, đơn giá, số lượng,...Tại đây bạn có thể thay đổi số lượng sản phẩm bằng cách nhập số lượng cần mua vào cột "SL". Nếu muốn trả lại sản phẩm đã chọn (không mua nữa), bạn click  vào cột  "Loại bỏ". Để tiếp tục mua sách, nhấn Tiếp tục mua. Khi đó  bản liệt kê danh sách sản phẩm đã chọn của bạn sẽ xuất hiện. Lúc này, Quý khách có thể kiểm tra lại giỏ hàng để mua thêm, bỏ bớt hoặc xem tổng số tiền cần phải thanh toán.
Trước khi chuyển sang bước Thanh toán, xin Quý khách lưu ý: Nếu bạn muốn được giảm giá nhiều hơn nữa trong các đơn hàng:

• Đối với những Khách hàng đã đăng ký thành viên của xbook nhưng chưa đăng nhập xin hãy Đăng nhập tài khoản. Lưu ý: Đăng nhập với số CMND hoặc tên và mật khẩu đã đăng ký với xbook. Nếu đã đăng nhập rồi thì bạn có thể chuyển sang bước Thanh toán.
• Đối với những khách hàng chưa đăng ký là thành viên của xbook thì có thể đăng ký tại đây, khi nhấn Đăng ký mới.

Hướng dẫn 4: Đặt hàng

Quý khách kiểm tra giỏ hàng và quyết định mua sản phẩm, nhấn Thanh toán. Hệ thống sẽ hiển thị bảng thông tin yêu cầu quý khách xác nhận thông tin:

• Nếu quý khách đã đăng ký thành viên: Địa chỉ giao hàng và Địa chỉ thanh toán sẽ được hiển thị theo thông tin đã đăng ký.
• Nếu quý khách không đăng ký thành viên xin mời quý khách điền đầy đủ những thông tin: Tên người nhận, Email, Điện thoại, Địa chỉ giao hàng, Thời gian giao hàng, Yêu cầu khác.
• Nếu thông tin tại địa chỉ giao hàng và thông tin tại địa chỉ nhận hàng là khác nhau, hệ thống sẽ cộng thêm 10,000 tiền phí vận chuyển trong hóa đơn thanh toán.
• Nếu thời gian giao hàng không quá 48 tiếng, chúng tôi miễn phí tiền vận chuyển cho quý khách. Nếu Quý khách cần nhận sách trong vòng 6 tiếng xin vui lòng chọn phần Chuyển phát nhanh, quý khách trả thêm 5000 VNĐ phí chuyển phát nhanh.
• Nếu Quý khách có yêu cầu riêng như:  Gửi tặng những cuốn sách trên cho người thân, bạn bè... xin vui lòng chọn phần: Tôi muốn tặng quà cho người thân. Nếu Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn GTGT xin vui lòng chọn: Tôi muốn viết hóa đơn dành cho công ty. Quý khách có yêu cầu khác như: Thời gian giao hàng cụ thể... Quý khách nhập thông tin vào mục: Yêu cầu khác. Nhấn Đồng ý. Chúng tôi sẽ phục vụ đúng theo yêu cầu của Quý khách.

Hướng dẫn 5: Thanh toán và nhận sản phẩm

Sau khi Quý khách nhấn Đặt mua, cửa sổ xem lại Giỏ hàng của bạn và Phương thức thanh toán xuất hiện. Quý khách có thể chọn phương thức thanh toán trực tiếp, qua chuyển tiền qua ATM hoặc bưu điện.

Hướng dẫn 6: Kết thúc việc mua hàng

Ngay khi nhận được đơn đặt hàng, chúng tôi sẽ gửi đến Quý khách một Email thông báo đầy đủ thông tin đơn hàng mà Quý khách đã đặt mua và liên hệ với Quý khách để giao hàng theo yêu cầu.